Aankoopvoorwaarden

INKOOPVOORWAARDEN (Laatst bijgewerkt: juni 2021)

Deze Inkoopvoorwaarden ("Voorwaarden") gelden voor alles wat je koopt via service@fnpassion.com (de "Bedrijfssites" of "Sites"). De Bedrijfssites worden beheerd door service@fnpassion.com (het "Bedrijf"). Hoe je de Sites gebruikt en deze voorwaarden vallen ook onder de Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring, die hier onderdeel van uitmaken.

LEES DEZE INKOOPVOORWAARDEN, SAMEN MET DE ALGEMENE VOORWAARDEN, PRIVACYVERKLARING EN ANDERE BELEIDSREGELS OF AFSPRAKEN WAAR NAAR WORDT VERWEZEN, ZORGVULDIG DOOR VOORDAT JE IETS KOOPT OF GEBRUIKT VIA DE BEDRIJFSSITES. DOOR IETS TE KOPEN OF TE GEBRUIKEN VIA DE SITES, GA JE AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN, INCLUSIEF DE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN HET AFZIEN VAN COLLECTIEVE RECHTSACTIES ZOALS BESCHREVEN IN HET GEDINGEN-ARTIKEL HIERONDER.

ALGEMEEN

Deze Voorwaarden zijn door jou ondertekend en vormen een bindende overeenkomst tussen jou en het Bedrijf. Je verklaart dat je: (1) minstens 18 jaar oud bent, (2) wettelijk bevoegd bent om een contract aan te gaan, en (3) niet bent uitgesloten van het ontvangen van diensten op basis van wet- of regelgeving.

Je koopt en gebruikt de producten en diensten via de Bedrijfssites strikt volgens deze Voorwaarden en alle geldende wetten (samen "Wetten"). Jij bent verantwoordelijk voor het naleven van alle wetten die gelden voor jouw aankoop, inclusief die van het land waar de producten naartoe worden verzonden. Alle gesprekken, e-mails en andere communicatie tussen jou en het Bedrijf kunnen worden opgenomen.

PRIVACYVERKLARING

De Privacyverklaring die van toepassing is op het verzamelen, gebruiken, delen en verwerken van jouw persoonsgegevens door het Bedrijf, staat op service@fnpassion.com.

Jij geeft toestemming dat alle informatie die we over jou verzamelen (via de Sites, e-mail, telefoon of andere manieren) wordt verzameld, opgeslagen en verwerkt volgens de Privacyverklaring. Het Bedrijf kan zijn Privacyverklaring altijd aanpassen. Wijzigingen worden gepost op service@fnpassion.com. Blijf je de Sites gebruiken nadat de Privacyverklaring is gewijzigd? Dan accepteer je die wijzigingen.

AANKOPEN

Orderverwerking

Het Bedrijf kan besluiten om je bestelling niet te verwerken of te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als een product of dienst niet op voorraad is, de prijs niet klopt, we denken dat de bestelling frauduleus is, of om andere redenen die het Bedrijf geschikt vindt. Het Bedrijf mag ook stappen ondernemen om je identiteit te verifiëren. Als we je bestelling niet verwerken of annuleren, krijg je het geld terug of wordt er niets afgeschreven. Daarnaast mag het Bedrijf: (i) aanbiedingen intrekken; (ii) fouten of omissies herstellen; en (iii) prijzen, inhoud, aanbiedingen, productomschrijvingen of specificaties wijzigen, zonder dat we je dat hoeven te laten weten (ook niet nadat een bestelling is geplaatst, bevestigd, verzonden of ontvangen, tenzij de wet dat verbiedt).

Product- en dienstbeschrijvingen

Het Bedrijf probeert de producten en diensten op de Sites zo goed mogelijk te beschrijven. We garanderen echter niet dat de beschrijvingen kloppen, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Als een product of dienst niet overeenkomt met de beschrijving, kun je het alleen terugsturen zoals beschreven in deze Voorwaarden.

Op de Sites kan er een "snel bekijken"-functie zijn voor producten. Hiermee zie je de prijs en kun je iets in je winkelmandje doen zonder de productpagina te openen. Die functie is alleen voor jouw gemak. Op de productpagina zelf vind je uitgebreidere informatie over het product, de herkomst, eigenschappen en prijs.

Prijzen

Het Bedrijf doet zijn best om juiste prijzen weer te geven. Maar we kunnen fouten niet uitsluiten. Als een prijs op de Site onjuist staat door een fout, mag het Bedrijf besluiten de bestelling niet te verwerken of te annuleren. Mocht dat gebeuren, dan krijg je een e-mail van ons. Ook mogen we fouten in de getoonde adviesprijs herstellen.

Beschikbaarheid

Op de Sites staat informatie over de beschikbaarheid van producten. Je kunt daarmee inschatten of een artikel snel wordt verzonden nadat je hebt besteld. De verwachte levertijd op jouw adres is ongeveer 30 dagen of minder na een geslaagde betaling. Dit kan veranderen door bijvoorbeeld voorraadtekorten, slecht weer, de bezorgtijd van de vervoerder, het bezorgadres, enzovoort. Helaas kunnen we niet garanderen dat een artikel dat als "op voorraad" staat er ook echt is, want de voorraad kan snel veranderen. In zeldzame gevallen is een product op voorraad op het moment van bestellen, maar uitverkocht wanneer het Bedrijf de bestelling wil verwerken. Mocht dat gebeuren, dan krijg je bericht van ons per e-mail. Uitverkochte diensten zijn meestal niet meer beschikbaar. Als het Bedrijf bepaalt dat een product of dienst niet meer leverbaar is, wordt het van je bestelling gehaald. Je krijgt hierover een e-mail en het artikel wordt van de Site verwijderd.

Specifieke uitzonderingen en verplichtingen

Naast de algemene uitzonderingen in de Algemene Voorwaarden voor gekochte producten en diensten, geldt voor producten en diensten gekocht via de Site het volgende: (a) er zitten mogelijk geen fabrieksgaranties bij, ook al is een product elders met garantie verkrijgbaar; (b) er zitten mogelijk geen service- of ondersteuningsopties bij; (c) handleidingen, instructies of veiligheidswaarschuwingen staan mogelijk niet in jouw taal of in de taal van het land van bestemming; (d) ze zijn mogelijk niet ontworpen volgens de normen, specificaties en etiketteringseisen van jouw land; en (e) ze voldoen mogelijk niet aan de voltage- en andere elektrische eisen van jouw land (mogelijk heb je een adapter of converter nodig). Jij bent verantwoordelijk voor – en je gaat hierbij akkoord met – het onderzoeken of het product aan jouw wensen voldoet en legaal jouw land mag worden ingevoerd.

Belastingen

Jij bent verantwoordelijk voor alle belastingen, invoerrechten en kosten die het land van bestemming oplegt, inclusief maar niet beperkt tot omzetbelasting, BTW of tarieven.